Questions fréquentes

Questions fréquentes

Réponses sur les articles à prix fixe, les soumissions personnalisées, les dépôts, les projets Web et le fonctionnement des commandes.

Puis-je commander des produits réguliers directement sur le site ?

Oui. Les produits du catalogue à prix fixe peuvent être ajoutés au panier et payés via le processus sécurisé du site.

Comment fonctionnent les prix des articles sur mesure ?

Les produits 3D sur mesure sont généralement tarifés selon la taille, le nombre de couleurs, le niveau de détail du logo, la quantité et la finition. Les prix de lancement commencent à 7,99 $ pour les porte-clés de 1", 16,99 $ pour les étiquettes de sac de 4,5" et 39,99 $ pour les badges logo de 8".

À partir de combien commencent les sites Web sur mesure ?

Les projets de sites Web sur mesure commencent à 799 $ et sont estimés selon le projet.

Comment les dépôts sont-ils payés pour le travail sur mesure ?

Après l’approbation d’une soumission, un lien de dépôt sécurisé peut être envoyé par courriel selon le projet et l’entente.

Puis-je envoyer mes fichiers ?

Oui. Envoyez votre fichier STL, SVG, logo, croquis ou les détails du projet à files@custom3ded.com.

Les articles sur mesure sont-ils remboursables ?

Comme les articles sur mesure sont fabriqués à la commande, ils ne sont généralement pas remboursables une fois que la conception, les matériaux ou la production ont commencé. Voir les conditions.

Le paiement par carte en direct est-il déjà actif ?

Oui. Les produits standards du catalogue peuvent être payés en toute sécurité par Stripe sur le site. Les commandes sur mesure, les gros travaux d’entreprise et les dépôts Web peuvent toujours être gérés au besoin par lien de paiement envoyé par courriel après approbation.

Ai-je besoin d’un compte ?

Non. Vous pouvez commander sans compte. Un compte sécurisé sert seulement à enregistrer vos informations pour accélérer les prochains paiements et demandes de soumission.